이노티, 고객상담 상담북 출시

　(주)이노티안경체인(대표이사 채경영)이 원활한 고객상담을 위해 상담북을 출시했다.

　체인 관계자는 "현재 많은 업체에서 스마트기기 등을 이용해 상담하고 있으나, 아직 상용화되지 않은 단점과 책자를 이용해 쉽게 상담할 수 있는 장점을 살렸다"고 소개했다.

　상담북은 시력이상, 시기능이상, 렌즈별 특성, 누진다초점렌즈, 기능성렌즈, 안경테 종류, 안경관리법 등에 관련된 내용으로 구성됐다. 따라서 상담시 고객이 직접 보면서 정보를 습득할 수 있다. 더불어 전국 이노티 매장에서 사용 중인 웹 상담프로그램 '이노북' 및 '이노티문진프로그램'을 스마트기기를 통해서도 상담할 수 있도록 시스템을 개발 준비중이다.