‘손님구함’ 온라인 뜨겁게 달군 안경원 홍보 화제

커뮤니티서 '재치있다', '센스넘치는 유머' 등 좋은 반응 코로나 바이러스로 인한 시국과 맞물려 긍정적 효과 창출 손님 대폭 줄어도 꾸준히 커뮤니케이션하는 안경원 많아 개학연기로 디지털 수업.강의늘면서 이에맞는 솔루션 필요 [IMG01] "얼마 전 동네 지나다가 안경원을 발견하고 빵터져서 급하게 찍었어요. 코로나때문에 손님이 많이 줄어서 아마 홍보하시는 것 같은데 센스 있네요. 하하. 조만간 콘택트렌즈 구입하러 들러야 겠어요." 최근 한 커뮤니티에 올라온 게시글이다. 해당 글에는 이미지 한 장이 첨부돼 있었는데 한 안경원 외부를 찍...

기획 > 분석
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    • 소비자 “눈건강에 좋다면 비싸도 실리콘렌즈 구매할것”
    • 2019.10.21
  • 대학생 중 하루 8시간 이상 C/L 착용하는 경우 53% 넘어 실리콘과 하이드로겔 차이 잘 몰라… 전문가 추천 거의 없어 시험착용렌즈+안경사 상담이면 "렌즈 교체 기꺼이 하겠다" 실리콘 하이드로겔 소재는 최근 몇 년간 최신 기술력이...
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    • C/L 온라인 판매 반대 ‘51.9%’로 과반 넘었다
    • 2019.04.08
  • 9주년 창간특집 설문조사② [IMG01] 본격적인 질문을 던졌다. 도수가 없는 미용렌즈, 도수가 있는 미용렌즈 혹은 기능성렌즈 등을 안경사의 상담없이 온라인에서 판매하는 것에 대한 의견을 물었다. '도수가 없는 미용렌즈를 온라인에서 ...
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    • 소비자 “C/L 구매시 안경사 꼼꼼한 설명 신뢰 생겨”
    • 2019.04.08
  • 9주년 창간특집 설문조사① 최근 안경업계의 가장 큰 핫이슈는 정부의 콘택트렌즈 온라인 판매 정책 추진일 것이다. 정부가 주요 산업에 적용된 각종 규제를 완화하겠다는 입장을 밝혔고, 그 품목 안에 콘택트렌즈와 근용안경이 포함되면서 루머...
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    • 400호 특집 설문② 소비자 71.4% “안경사 전문적인 상담·설명 원한다”
    • 2018.09.07
  • [IMG01] 안경원에 있어 단골고객은 매우 중요하다. 충성도 높은 고객이 많아질수록 주변 안경원의 할인, 이벤트 등의 변수에도 매출에 타격을 보다 덜 받을 수 있기 때문이다. 소비자들은 자신이 안경원의 단골고객이 된 이유에 대해 어...
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    • 400호 특집 설문③ 소비자, 과도한 할인 플래카드 봐도 “익숙해… 부정적 인식은 불과 20%”
    • 2018.09.07
  • [IMG04] [IMG01] 업계 내에서 가장 뜨거운 감자인 과대 할인 판매 행위를 바라보는 소비자들의 입장은 어떨까. 안경원 외부에 대형 플래카드를 걸어놓고 'OOO 렌즈 50% 할인' 혹은 'OOO 브랜드 도수테 1+1' 등의 문...
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    • 400호 특집 설문① 소비자 71.4% “안경사 전문적인 상담·설명 원한다”
    • 2018.09.07
  • 흔히 단골고객이라고 하면 안경사와 그만큼 오랜 시간 교류하면서 신뢰를 쌓은 사람을 말한다. 이 경우 고객이 무엇을 원하는지, 어떤 불편함을 갖고 있는지, 무엇에 만족하고 무엇에 컴플레인을 제기하는지 비교적 쉽게 알아차릴 수 있다. 그...
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    • 文정부 “총 6조원 투입해 자영업자 줄폐업 막는다”
    • 2018.08.27
  • 일자리안정자금 지원대상 확대 근로장려금 지원요건 완화 시행 카드수수료↓.부가세 면제 늘려 [IMG01] 최저시급 인상과 근로시간 단축 등으로 안경원을 포함한 자영업자들의 폐업이 속출하는 가운데 정부와 더불어민주당이 '소상공인.자영업자...
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    • 창간특집 소비자 대상 설문조사-선글라스 편
    • 2018.03.30
  • 소비자 81%, 안경원서 선글라스 구매 안해 길거리 저가테 '품질.눈건강' 우려 높아 퍼스트클래스 경제일간지 파이낸셜뉴스신문이 발행하는 안경계 대표 주간지 fn아이포커스가 창간 8주년을 맞이해 소비자 대상 안경테·선글라스 설문조사를 ...
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    • 창간특집 소비자 대상 설문조사-콘택트렌즈 편2
    • 2018.03.30
  • 난시.노안등 본인정보 습득 빨라 토릭.멀티포컬 등 설명 듣고싶어해 적절한 상담 이뤄질때 매출 이어져 [IMG01] 그렇다면 토릭, 멀티포컬 렌즈를 착용하는데 있어 소비자들의 인식은 어떨까. 54.6%가 '기꺼이 착용할 의향이 있다'고...
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    • 창간특집 소비자대상 설문조사-콘택트렌즈 편 1
    • 2018.03.30
  • 소비자 60.5% "안경원서 난시 알게됐다" 국내도 기능성 콘택트렌즈의 첫 테이프를 성공적으로 끊고 조금 더 활성화시키기 위한 갈림길에 서있다. 갈림길이라 표현한 것은 전문성을 가지고 소비자들에게 꼼꼼한 검안, 상담을 통해 기능성 렌...
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    연재
    • · 송현철 칼럼 ‘실전에서 통하는 심리화법’ <23>
    • 클레임 줄이는 경청 [IMG01] [IMG02] 고...
    • · 송현철 칼럼 ‘실전에서 통하는 심리화법’ <21>
    • 단점을 솔직하게 말해서 믿음을 산다 [IMG01] ...
    기획
    • · 코로나, 눈으로도 감염… 고객응대때 주의
    • 中서 안과의사 또 사망… 확진자 눈물서 바이러스 검...
    • · 코로나 장기화에 안경원 새학기특수 없었다
    • 업계 중요행사 무기한 연기 제조.도매 신제품출시 난...
    분석
    • · 400호 특집 설문② 소비자 71.4% “안경사 전문적인 상담·설명 원한다”
    • [IMG01] 안경원에 있어 단골고객은 매우 중요하...
    • · 소비자 “눈건강에 좋다면 비싸도 실리콘렌즈 구매할것”
    • 대학생 중 하루 8시간 이상 C/L 착용하는 경우 ...