'안경창고 킹싸군'의 모태인 '안경창고 싸군'은 론칭 당시 독특한 브랜드 네임과 공장직영 프랜차이즈라는 파격적인 콘셉트로 론칭하자마자 엄청난 가맹 증가세를 보이며 프랜차이즈 업계의 한 획을 그었다.

'안경창고 킹싸군'은 싸군의 장점은 그대로 가져가며 공장직영정찰제라는 유일무이한 콘셉트를 내세워 벌써부터 업계의 뜨거운 관심을 받고 있다. 킹싸군 1호점인 중산점 신용권 대표를 만나 골목안경원이라는 핸디캡을 깨고 1주일만에 2,000만원의 매출을 올릴 수 있었던 비결을 물어봤다.

―킹싸군 1호점을 오픈했다. 오픈하게 된 계기와 소감을 말해달라.

▲현재 우리 킹싸군 중산점이 위치한 상권은 일산 변두리 중에 변두리 지역이다. 그만큼 위치적으로는 좋지 못하다. 대형매장은 부담되고 소형매장으로 적당한 프랜차이즈를 알아보던 중 '안경창고 킹싸군'을 알게 됐다. 상권이 좋지 않은 골목안경원의 경우에는 권리금이나 임대료 등이 저렴해 초기투자비용이 훨씬 적게 든다. 또한 공장직영정찰제라는 킹싸군의 콘셉트가 골목상권에 위치한 소형 매장에 딱 들어 맞는 것 같아 선택하게 됐고, 오픈 때 부터 지역 고객들이 많은 관심을 가져줘 기쁜 마음으로 일하고 있다.

―'공장직영정찰제'라는 콘셉트가 궁금하다. 어떤 것인가.

▲그동안 많은 안경원들이 퍼센트 할인율을 내새워 고객들을 응대했다. 그러나 이미 소비자들은 그러한 영업방식에 너무 익숙해져 있어 할인에 대한 의미가 고객 자신의 구매기준에 크게 부합하지 못한다. '원래 그 가격인데 말만 할인해서 얼마다'라고 생각한다는 것이다. 하지만 '킹싸군'의 경우에는 공급가 기준의 할인율을 적용해 가격대별로 제품은 진열했다. 이미 할인된 가격을 적용해 바코드 처리까지 해 진열했다. 기준없는 권장소비자 가격에서의 할인은 더이상 소비자들의 신뢰를 얻지 못한다. 소비자가 이해하고 신뢰할 수 있는 합리적인 가격으로 어필하고 있다.

―고객들의 반응은 어떤가.

▲먼저 간판을 보고 많이들 관심을 가져주신다. 이런 골목상권에 안경원이 되겠냐며 걱정해주시는 고객들도 있다. 고정비가 적어 보다 저렴한 가격에 판매를 하고 있다는걸 구매고객들도 많이 알고 있다. 생각보다 저렴한 가격에 놀라는 고객들도 있다. 매장 곳곳에 명시돼 있는 공장직영정찰제라는 문구가 내방하는 고객들에게는 큰 신뢰감을 불러일으키는 것 같다.

―킹싸군만의 장점은 어떤 것이라고 생각하는가.

▲ 가장 큰 장점은 고객들의 신뢰도 상승이다. 실제로 공장직영정찰제를 통해 가격대별로 제품을 진열하다보니 고객들이 가격흥정을 하려 하지도 않고 묻지도 않는다. 또한 매월 들어가는 고정비용이 줄다보니 대형매장 못지 않은 이윤을 낼 수 있다. 본사의 안정적인 물류공급과 홍보지원 역시 큰 장점이다. 이외에도 싸군이라는 브랜드 네임에 대한 고객들의 믿음이 더해져 시너지 효과를 내고 있다.

―소형매장 프랜차이즈를 고민하시는 안경사들에게 전하고 싶은 말은

▲저 역시 17년 간 안경원에서 일해보고 운영해왔다. 지금 너무나도 어렵다는 것을 누구보다 잘 알고 있다. 안경사들이 중심상권에 대형매장을 운영해 보고 싶다는 생각은 많이들 한다. 하지만 현실적으로 어려운 부분이 많다. '킹싸군'은 저비용 고효율로 골목안경원에 특화된 프랜차이즈다. 무리해서 큰 매장을 오픈하기 보다는 변두리에 작은 안경원이라도 충분히 성공 할 수 있다. 매장의 크기는 문제가 아니다 얼마만큼 효율적으로 운영하느냐가 중요하다. 치솟는 임대료에 더이상 힘들어하지 말고 골목안경원의 새로운 희망인 '킹싸군'을 적극 권해드린다.

ratio1234@fneyefocus.com 김선민 기자