업계 '내 눈에 맞는 콘택트 가이드' 앞다퉈 내놔

'내 눈에 맞는 콘택트렌즈는 무엇일까?' 콘택트렌즈를 착용하는 인구가 늘어감에 따라 업계에서는 이들을 위한 '맞춤 가이드'를 선보여 인기를 모으고 있다.

대표적으로 (주)한국존슨앤드존슨 비젼케어는 첫 렌즈 착용자가 렌즈생활에 쉽게 적응할 수 있도록 도와주는 프로그램 '아큐브 포 유'를 선보였다.

또한 한국알콘(주)은 건강한 렌즈착용을 위한 콘택트렌즈 가이드를 제시, 쿠퍼비젼코리아(주)는 제품설명서를 통해 고객의 생활습관에 맞는 렌즈를 추천하고 있다.

업계 한 관계자는 "요즘의 안경사는 예전의 수동적인 고객응대에서 벗어나 좀 더 적극적인 모습으로 변화하고 있다"며 "업계에서는 이들을 뒷받침하기 위한 프로그램 개발은 물론 고객컨설팅을 위한 제품 안내서 마련에 힘쓰고 있다"고 전했다.

(주)한국존슨앤드존슨 비젼케어(대표 정병헌)는 처음 렌즈 생활을 시작하는 고객을 위해 첫 착용부터 완벽한 적응까지 도와줄 수 있는 렌즈생활 업그레이드 프로그램인 '아큐브 포 유'를 운영하고 있다. 이 프로그램은 내게 맞는 렌즈로 시작하고 싶어, 두근두근 나의 첫 렌즈 착용기, 나의 첫 렌즈를 부탁해 세 가지 스텝으로 구성됐다.

회사 관계자는 "'아큐브 포 유'는 렌즈소비자가 궁금해 하는 점과 이에 대한 해답을 제시하고 있다"며 "나에게 꼭 맞는 렌즈 찾기와 건강한 렌즈착용 방법을 알 수 있는 일석이조 효과를 얻을 수 있다"고 소개했다.

한국알콘(주)(대표이사 정구완)은 안경원 방문고객에게 '건강한 렌즈착용을 위한 콘택트렌즈 가이드'로 렌즈 사용법과 주의사항을 알리고 있다. 가이드는 사용 전 준비사항, 소프트-RGP 렌즈 착용방법, 착용주기 및 관리법, 주의사항, 부작용, 소프트-RGP 렌즈 제거방법으로 구성됐다.

이와함께 건강한 첫 렌즈 생활을 위한 팁으로 콘택트렌즈 착용 시 좌우 렌즈가 뒤바뀌지 않도록 항상 동일한 쪽의 렌즈를 먼저 착용, 제거하는 습관을 갖도록 권하고 있다.

또 콘택트렌즈 착용 전 렌즈 방향(안팎)이 정확한지 확인하고, 손바닥 위에 올려놓았을 때 렌즈가 반달처럼 접히는 경우 올바른 면이 외부로 나온 것이라고 명시하고 있다.

쿠퍼비젼코리아(주)(대표이사 정종구)는 원데이, 2주-월간용, 난시용으로 제품을 나눠 고객의 라이프스타일에 맞게 제품을 권하고 있다. 특히 사무직 종사자들은 장시간 실내근무로 건조감을 호소, PC-하이드로겔 재질로 건조감 개선시킨 '프로클리어 원데이'가 좋은 반응을 보이고 있다.

이 제품은 수분, 보습력이 우수하고 이물질 침착 방지 효과가 뛰어난 것이 특징이며, 자외선 차단 기능이 있는 아바리아(2주용) 제품도 여름철을 맞이해 찾는 고객이 늘고 있다.

회사 관계자는 "제품군을 정비해 제품설명서를 배포, 고객에게 적합한 제품을 추천할 수 있어 안경원 판매 활성화는 물론 고객 만족도를 높일 수 있다"고 말했다.

bluebihong@fneyefocus.com 이지연기자