"TVCI 교육센터를 통해 여러 방면으로 궁금증들이 해결될 수 있었습니다. 안경원서 근무할 때 고객들에게 좀 더 깊이 있게 다가갈 수 있는 동기를 부여하는 계기가 됐죠."
이자연 안경사는 이처럼 말하며 교육에 대한 높은 만족감을 나타냈다. 특히 난시렌즈 축 이탈을 찾아낼 수 있는 방법, 난시렌즈 디자인 설명과 특징, 축 마크 확인을 통해서 난시렌즈 디자인별로 적응하는 방법에 대해 유익했다는 입장을 전했다.
"실습시간에 개발한 난시렌즈 축 마크 관찰기를 직접 테스트 해봄으로써, 쉽고 정확하게 난시축 마크가 어느 방향으로 회전했는지 눈을 통해 직접 확인할 수 있어 신기하고 참신한 아이디어란 생각이 들었습니다."
더불어 임상케이스를 통해 안경원에서 실제 일어날 수 있는 사례들을 공유, 영어 검안 교육을 통해 외국인 고객에 대한 두려움을 해소하는데 도움이 됐다는 평가다.
"무엇보다 자외선 상담 책받침을 활용해 우리의 눈을 UV로부터 보호해야함을 방문고객에게 알리고 있어요. UV는 선글라스를 착용하더라도 주변으로 들어온 UV 노출 가능성이 있기 때문에, UV 차단 콘택트를 통해 부가적인 차단효과를 제공한다는 사실을 알려 UV 차단 콘택트렌즈의 중요성을 설명하고 있습니다."
특히 소비자 상담부분에 있어서 교육내용을 접목시켜 눈 건강에 알맞은 렌즈를 생각하고 권할 수 있었다고 한다.
또한 점차적으로 교육을 통해 피팅 전-후 발생할 수 있는 부분을 소비자와 눈 건강을 생각하는 입장에서 해결한다면 매출부분에도 좋을 결과가 있을 것이라는 입장을 보였다.
"전문성 향상과 자기발전이 더욱 필요하다고 느끼기 때문에 전문가적인 자부심과 부족한 부분을 TVCI 교육센터를 통해 채우고 싶어요. 올해부터 새롭게 도입된 CEP 자격증과정에도 도전, 부족한 부분을 점차적으로 발전시켜 나가고 싶습니다."
이처럼 교육에 높은 관심을 갖는 이자연 안경사는 마지막으로 소비자들에게 '교체주기에 따른 건강한 콘택트렌즈 사용법'을 전달하기 위해 TVCI 교육센터에서 이와 관련된 교육내용을 조금 더 도움받고 싶다는 바람을 전했다.
